よくあるご質問サービスについてよくいただく
ご質問にお答えします

当社は日本国内のSaaS事業者が提供するサーバーを利用しており、全てのデータは国内に保管されております。これにより、日本のプライバシーポリシー法（APPI）に準拠した上で、SaaS事業者の管理体制も含めたセキュリティ対策を確保しています。

お客様のデータは日本国内で完結します。国外への送信は一切行わず、厳格なデータ主権とプライバシーポリシー法を遵守いたします。安心してご利用ください。

SaaS版はすぐにテストを開始いただけます。また、過去データの傾向分析を事前に実施し、お客様のデータ量に応じて1〜2ヶ月前倒しでAIの判定検証を行い、履歴データベースの構築をサポートいたします。API連携の場合は、既存システムに合わせて個別にお見積もりいたします。

可能です。お客様の過去の申告データを事前にご提供いただければ、そのデータをもとに専用の傾向を学習させることができます。これにより、HS判定をお客様のご希望に沿った傾向に最大限チューニングすることが可能です。なお、ご提供いただいたデータは原則としてお客様専用の設定にのみ使用します。汎用モデルの学習に使用する場合は、別途お客様とご相談の上で進めますので、ご安心ください。

既存のシステムやワークフローはそのままご利用いただけます。これまでExcelで行っていた手作業の負荷を軽減し、より効率的な運用を実現します。無理な置き換えは一切行いません。

当社のAIは「なぜその判断に至ったか」を明確に表示する仕組みです。HSコード判定では裁決事例や税率表の該当箇所を提示し、他法令チェックでは該当条文番号と要件を表示します。判断結果だけでなく、その根拠もご確認いただけるからこそ、信頼いただけます。

第一に、AIは最終判断を行わず、すべての提案は通関士が確認・修正します。第二に、AIの判断根拠を表示することで、通関士が「なぜこの提案が出たのか」を理解した上で確認できます。第三に、過去の修正履歴を学習し、継続的に精度を向上させています。この三位一体の仕組みで判断ミスを防止します。